Kakor på webbplatsen
Vi använder nödvändiga kakor för att webbplatsen ska fungera på ett förväntat sätt. Vi vill använda ytterligare kakor för att veta hur du använder vår webbplats.
Servicelöfte
Ditt fasta serviceteam
Effektiv drift och personlig service från ditt serviceteam
”Servicecirkeln” är vårt unika servicekoncept, som säkerställer att du alltid betjänas av ett fast team som känner dig och ditt företag väl.
Ditt serviceteam består av:
Din servicechaufför
Samma servicechaufför hämtar och levererar alla dina leveranser på avtalad tid.
- Fast leveranstid
- Direktkontakt med tvätteriet
- Känner till leveransvillkoren
- Fångar upp ändrade förutsättningar under leverans/hämtning
Din serviceassistent
Serviceassistenten samordnar serviceteamets uppgifter och är din dagliga kontaktperson som du alltid kan ringa.
- Fördjupad kunskap om avtalet
- Optimalt fokus
- Lokalkännedom ger flexibilitet vid extraleverans
- Bred kunskap om liknande lösningar
- Intern kontakt för serviceteamet
Din packningsassistent
Kontrollperson i tvätteriet, som säkerställer kvaliteten.
- Följer kraven för packning
- Kontrollperson i tvätteriet, som säkerställer kvaliteten
- Fördjupad kunskap om textilier och lager
- Säkerställer korrekt leverans – varje gång
Din servicekonsult
Servicekonsulten är din personliga sparringspartner som följer samarbetet och håller dig uppdaterad.
- Översikt över/ansvarig för hela avtalet
- Råd/vägledning i förhållande till klädprovning och storleksmätning i början av ett klädavtal
- Alltid tillgänglig för större förändringar
- Löpande uppföljning efter behov och önskemål
- Informerar om nyheter
- Utbildning/undervisning av klädansvarig
